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十一、交涉-悉尼艺院-女人真麻烦
2006-07-20 Thursday Rainy
今天自早上起就一直下雨。
由于昨天新住进两位女士，而按之前规定Homestay 须第一天出行要送她们到规定地点的，就如当初送我们一样。但因她们和我们是同路，这样Betty老太太精算了一把，由我们代去好了，省了她的事啊。不过这倒也没啥，都是中国人嘛。
有几件事要做。
第一件是与住澳方的Tim交涉，这里有些问题有待弄清。所以提前约了Tim在午餐时碰面。
1． 团体在澳的日子里，为什么我们不知道每天的活动内容，很盲目；
2． 为什么同种情况的两个团在一起， 本周末去Brisbane春晖的可以乘飞机去，而我们则乘大巴；
3． 到目前为止，原有的行程中有些项目仍未落实下来，所参观和景点几乎都是free pay,这与原计划有出入；
4． 三十五人听课，学生参与度低，教学方式过于呆板，学生难以接受，要求调整；
5． 是否为每位团员买了人身保险。
经商讨，Tim做出如下答复：
第一条他会给予明确安排，至少本周活动可以安排好，这个周六到另一城市去；
第二条两校赴Brisbane的不同原由是先前在与校方主管商议时协议中就这样规定的。原因在各自校方，这一点当然我们不知道了，这是误解；
第三条所有活动安排是由Tim所在的澳洲总部决定的，他得请示上面。而原先带给我们的那份行程活动“只是为了做宣传”。这显然做了虚假广告，其实好些人某程度上也是冲了那里面宣传的内容来的。这真有点国人欺国人了；
第四点得到的答复是现在无法改变了，为两个学校安排不同外教开课也已成定势，不好改变的；
第五条依照澳方规定，凡寄宿制学生须“上保险”，这是法定程序。不成问题的。
综上看来，这是一个几乎徒劳的交涉。问题之一在于住澳机构在与新东方间在宣传上过分夸大诱惑性项目，所以功利达到了他们间的Two-Win。问题二在于新东方以绿色计划作为宣传，我们的学生是以此作为首选而对与的。如果只为作宣传，那难以兑现的项目就不应列上去，这是明显的欺骗行为。作为消费者来说，我们有权将之起诉了。问题之三在于学生及学生家长们对此行的了解也只依据那一文宣传，所以与实际不符的宣传回国后该如何向他们解释。“不知情”权受到侵犯，他们当然会质问此事的。而我们，也仅仅是组织者和管理者，负责他们安全到家并交到其监护人手里，我们的使命算告一段落了。就这样简单。
不管怎样，我们的宗旨是安全第一。
下午去了Sydney Art Gallery这真是个艺术的殿堂啊，里面有澳洲不同年代的艺术家们留下的许多艺术画作品。这个画厅也是各处连通的，那些严肃的作品，表现了一定宗教色彩，战争场面，田园风光。这些画深深吸引着参观者们，我打开摄相机，同样录制一些影头，只是有些东西，如战争场面，人物写生，没有背景作说明，是很难看懂的，而且那些解释很是言简意赅，当然全英文了。如果不是懂英文，不是凑过去听讲解员细致入微的语言描述，连我也难以明白。再想想我们的学生，到这真是看热闹了，肯定他们是走马观花了。从上次在St. Mary’s 所看到和这次一样，宗教的东西他们不懂不感兴趣，这些艺术的，他们同样不懂也没兴趣的。在他们看来，只是“我曾经来过这里”，至于再了解些什么，大概很难说下去。所以对于用文化熏陶，往往在于理解，，其实他们对于本国的文化，又能知道几许呀？这不能埋怨他们无知，在国内，在高考压力下，能跨过独木桥已成了每个寒窗十年几乎唯一要达到的目标，由这样的指挥棒引领下的一切课时内容怎能容下这些宗教艺术之类的产品，它们实在太高雅高深了，让我们的学生连感觉，不，连找感觉的时间都不容得到。宗教赤化，艺术感化，这是人类必须接受和传播的教育手段，只可惜啊！我想到，中国的教育到底要通向何方。几年来一直在喊提高全民素质，也要提高年轻人的鉴赏艺术的能力素质，只要走出国门，这些学生，这样一代人身上所暴露出的通病直逼人心！在这里，我几乎出了一身冷汗：我们的教育啊，太可怕了！
晚上和天津的两女同胞共四人外出游夜景，还是那个海滩，今天不同的是多了丝丝雨珠。这倒使夜色更加迷人，那种不透明的感觉别是一番喜悦。对面岸上星星般的灯光伴着哗哗的海潮声一袭一袭地扑了过来，然后又在浪与浪间交错对撞，溅出的碎片一经高扬即刻又投身到海的怀抱里，完成这样一个过程后，海又恢复了宁静，之后，我知道更大的浪会扑上岸的。它在鼓足力量呢。这是我第三次来这个滩观海了，只不过前两次是在白天，这次是夜晚，没想到这样的景也是美不胜美呀。要不乐得那两位女士大呼小跃，激动得想跳进海里过那把未尽的赢呢。
Betty传过来话，要我们与对面的女士换房，原因是她们要洗漱，跟主人在一起不方便，要洗衣裤要洗澡女人事多，而我们则独占一个盥洗间。我已脱了衣裤，明天郭更强就要来了，还有……, 我寻着一切理由与Betty争辩着，但她说当初入住时就说好的，这是专为女士安排的（我怎没听到啊！），想想换房真不爽，再我们三四天后就离开的，但Betty只一个字，“Move！”命令式口气，真是要命的老太太，后来也许她觉到现在就搬真有些不妥，所以容我们到明天。这就是澳洲人！讲Principle一点也不含糊，没什么人情面子，这是民族个性也是文化差异啊。忽然我有一种Stay under other’s roofs的感觉，没办法啊，我们被当球踢了一把。 |
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发表于 2007-11-25 19:01:39
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